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Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
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Sie können uns über WhatsApp kontaktieren, etwa für einen kostenlosen Test, eine Bestellung oder technischen Support. Dabei verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Namen (sofern angegeben) und die Inhalte Ihrer Nachrichten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited (Meta). Dabei können Daten auch in die USA übertragen werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig – alternativ können Sie uns per E-Mail kontaktieren.
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und die Inhalte Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Für die Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir die dafür notwendigen Daten, etwa Ihre Kontaktdaten, das gewählte Paket, Ihre Geräteangaben (z. B. MAC-Adresse bei bestimmten Apps) sowie Zahlungsinformationen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Je nach gewählter Zahlungsart werden Ihre Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt, z. B. PayPal, Revolut, Ihre Bank oder einen Krypto-Dienstleister. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Wir selbst speichern keine vollständigen Kreditkarten- oder Kontodaten.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Daten aus Bestellungen bewahren wir auf, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. steuer- und handelsrechtliche Fristen) dies verlangen. Danach werden die Daten gelöscht.
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Stand: Oktober 2026